Obchodné podmienky

Tieto podmienky platia pre nákup v internetovom obchode OcKove. Sú písané tak, aby sa dali prečítať — nie aby sa v nich nedalo vyznať.

1. Kto predáva

Tomáš Sloboda KOVORYTECTVO, Podnikateľ-fyzická osoba-nezapísaný v obchodnom registri
Priehradka 23, 036 01 Martin
IČO: 37763423
DIČ: 2023049105
IČ DPH: SK2023049105
Živnostenský register Okresného úradu Martin, č. 506-12967
E-mail: info@spezart.eu

2. DPH

Sme platiteľ DPH, IČ DPH SK2023049105. Ceny v katalógu sú konečné, vrátane dane — čo vidíš pri kuse, to zaplatíš.

Starožitnosti a zberateľské predmety

Väčšinu predmetov predávame v osobitnej úprave — zdanenie prirážky podľa § 66 zákona o DPH. Znamená to, že daň sa neplatí z celej predajnej ceny, ale len z rozdielu medzi predajnou a nákupnou cenou. Je to bežný režim pri predmetoch kúpených od nepodnikateľov alebo na dražbách, kde predávajúci daň neuplatnil.

Čo to znamená pre kupujúceho: na faktúre nie je uvedená samostatná suma DPH a daň si nemožno odpočítať. Doklad obsahuje vetu „úprava zdaňovania prirážky — zberateľské predmety a starožitnosti“. Pri každom kuse je režim uvedený pri cene, takže to vieš skôr, než objednáš.

Ak bol predmet nakúpený s právom odpočtu dane, predáva sa v bežnom režime — vtedy je DPH na faktúre vyčíslená samostatne a odpočítať sa dá.

Predaj do iných štátov EÚ

Podnikateľovi s platným IČ DPH v inom členskom štáte EÚ vyčíslime DPH vo výške 0 — ide o prenos daňovej povinnosti a daň prizná odberateľ vo svojom štáte. IČ DPH treba vyplniť v pokladni.

Neplatí to pre predmety v režime zdanenia prirážky. Tie sa podľa § 66 zdaňujú na Slovensku bez ohľadu na to, kam idú a či má odberateľ IČ DPH.

3. Ako vznikne objednávka

Tovar vložíš do košíka a v pokladni vyplníš dodacie údaje. Objednávka je záväzná okamihom, keď ju odošleš — potvrdenie ti príde e-mailom. Ceny sú konečné a uvedené v eurách; poštovné a poistenie sa pripočítavajú a vidíš ich pred zaplatením.

Zmluva sa uzatvára v slovenčine a jej znenie u nás archivujeme. Ak nakupuješ na firmu, zaškrtni pri objednávke Nakupujem na firmu a doplň IČO, DIČ a IČ DPH — faktúru potom vystavíme na firmu.

4. Doručenie

Doručujeme len do krajín Európskej únie. Zásielky posielame poistené; poistná trieda sa určuje podľa hodnoty objednávky a vidíš ju v pokladni. Po odoslaní dostaneš e-mailom sledovacie číslo aj odkaz na sledovanie zásielky.

Telefónne číslo je povinné — kuriéri bez neho zásielku neprevezmú.

5. Platba

Platiť sa dá cez PayPal (aj kartou bez účtu na PayPale) alebo bankovým prevodom s QR kódom. Pri prevode tovar expedujeme po pripísaní platby. Faktúra je splatná do 14 dní od vystavenia.

Prevodom na účet SK7083300000002201427122 (Fio banka, a.s.), SWIFT/BIC FIOZSKBAXXX. Ako variabilný symbol uveď číslo objednávky.

Faktúru ti sprístupníme v tvojom účte, keď zásielku odošleme.

6. Odstúpenie od zmluvy do 14 dní

Ako spotrebiteľ máš právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa, keď si tovar prevzal ty alebo tebou určená osoba — bez uvedenia dôvodu. Nemusíš nič vysvetľovať a nemusíš sa nikoho pýtať.

Odstúpiť môžeš:

• tlačidlom „Odstúpiť od zmluvy“ priamo tu na stránke — nájdeš ho pri každej objednávke v účte, a aj bez prihlásenia na tejto adrese;
• alebo akýmkoľvek jednoznačným vyhlásením e-mailom či listom.

Elektronické tlačidlo je tu podľa smernice (EÚ) 2023/2673, ktorá ho pre e-shopy predávajúce spotrebiteľom v EÚ zavádza od 19. júna 2026. Po jeho stlačení dostaneš e-mailom potvrdenie s presným znením tvojho odstúpenia a časom, kedy sme ho prijali — odlož si ho, je to tvoj doklad.

Lehota je dodržaná, ak odstúpenie odošleš pred jej uplynutím. Nemusí nám dovtedy prísť, stačí, že ho odošleš.

Čo sa deje potom

• Tovar nám pošli späť najneskôr do 14 dní odo dňa, keď si odstúpil.
• Priame náklady na vrátenie znáša spotrebiteľ, pokiaľ sa nedohodneme inak.
• Peniaze vrátime do 14 dní odvtedy, čo tovar dostaneme späť — alebo odvtedy, čo nám doložíš, že si ho odoslal. Podľa toho, čo nastane skôr.
• Vraciame rovnakým spôsobom, akým si platil, vrátane nákladov na doručenie k tebe (v základnej sadzbe), ak sa nedohodneme inak.
• Zodpovedáš za zníženie hodnoty tovaru, ak si s ním zaobchádzal inak, než je potrebné na zistenie jeho povahy a vlastností — teda ako v kamennom obchode.

Kedy odstúpiť nemožno

Právo sa nevzťahuje na tovar zhotovený na mieru alebo výslovne prispôsobený tvojim požiadavkám (napríklad úprava veľkosti prsteňa alebo rytina). Pri takom tovare ťa na to upozorníme ešte pred objednaním.

7. Reklamácie a záruka

Na tovar sa vzťahuje zákonná zodpovednosť za vady. Reklamáciu vybavíme do 30 dní. Najrýchlejšia cesta je otvoriť požiadavku v účte — máš tam potom celú komunikáciu na jednom mieste aj s našou odpoveďou.

8. Ako nás kontaktovať

V účte v sekcii Moje požiadavky otvor novú požiadavku. Dostane číslo (napríklad TK-4KQ2), ktoré nám môžeš kedykoľvek pripomenúť. Písať sa dá aj na info@spezart.eu. Krok za krokom je to popísané v návode.

9. Riešenie sporov

Ak nie si spokojný s tým, ako sme reklamáciu vybavili, môžeš sa obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo využiť platformu EÚ pre riešenie sporov online.

10. Meranie návštevnosti a personalizované ponuky

Správanie návštevníkov nemeriame. Nepoužívame analytické ani reklamné cookies a neposielame ponuky podľa toho, čo si si prezeral.

11. Osobné údaje

Ako s nimi nakladáme je popísané v Ochrane osobných údajov.

Znenie platné od 24. 9. 2026. Tieto podmienky nenahrádzajú právne poradenstvo — ak podnikáš vo väčšom, daj si ich skontrolovať právnikovi.